CATEGORIE PROTETTE - Customer Service -Assago - #10507787

• Opportunità riservata ai professionisti che appartengono alle categorie protette
• Customer Service - Assago (Mi)

Azienda

Importante azienda del settore Automotive.

Job Description

• Fornire assistenza ai clienti e fornitori di servizi per quanto riguarda la soddisfazione totale del partner e il buon funzionamento dei processi;

• Guidare con successo il processo di Helpdesk, compresa la gestione di eventuali problematiche, assegnando le priorità alle richieste e garantendo un supporto di back office tempestivo;

• Lavorare a stretto contatto con il team delle vendite commerciali;

• Collaborare occasionalmente con il team Vendite commerciali per supportare le chiamate/visite dei clienti e fornire consulenza per i contratti esistenti/nuovi.

Competenze ed esperienza

• L'esperienza lavorativa in call center di vendita e/o nel settore dei pneumatici costituisce un plus;

• Attitudine commerciale;

• Attitudine commerciale; acume commerciale per lavorare con le vendite, i clienti e i fornitori di servizi;

• Conoscenze informatiche, in particolare delle applicazioni SAP e di MS Office ;

• Capacità di lavorare in team;

• Agilità nell'affrontare i cambiamenti dell'ambiente e le richieste dei clienti;

• Flessibilità per visite occasionali ai clienti;

• Conoscenza fluente dell'inglese .

Completa l'offerta

• Contratto a tempo indeterminato;

• La retribuzionesarà commensurata all'esperienza;