Front Desk Agent Turnante - #10515222
Nolinski Venezia
Data: 1 settimana fa
città: Venezia,
Veneto
Tipo di contratto: Tempo pieno
Gli hotel Nolinski offrono un «luxury retreat» a Parigi e ora anche a Venezia, in mezzo a quartieri pieni di vita e monumenti, unendo con eleganza il benessere dei clienti ad un servizio molto attento alle loro esigenze.
Venezia rappresenta la prima destinazione estera del gruppo Evok. Il suo approccio raffinato alla vita, che porta con sé la fantasia del Carnevale, si adatta perfettamente allo spirito del brand Nolinski, capace di offrire una visione del lusso intima e discreta, nonché dei servizi pienamente dedicati agli ospiti.
Per il team del front office, siamo alla ricerca di un front desk agent turnante.
Principali Attività
Venezia rappresenta la prima destinazione estera del gruppo Evok. Il suo approccio raffinato alla vita, che porta con sé la fantasia del Carnevale, si adatta perfettamente allo spirito del brand Nolinski, capace di offrire una visione del lusso intima e discreta, nonché dei servizi pienamente dedicati agli ospiti.
Per il team del front office, siamo alla ricerca di un front desk agent turnante.
Principali Attività
- Sostituire il Night Manager nei due giorni di riposo, durante il servizio notturno
- Gestire le attività di check in e check out
- Supporto e supervisione del team nelle varie attività
- Gestione della cassa, controllo conti e sospesi
- Gestione della fatturazione
- Verifica dei metodi di pagamento
- Attività di mailing
- Ottima conoscenza dell’inglese e di una seconda lingua straniera (francese, spagnolo, tedesco)
- Ottime capacità comunicative e di ascolto
- Predisposizione e attitudine ai rapporti personali
- Ottime capacità di adattamento ai cambiamenti (forte cultura aziendale e atteggiamento propositivo)
- Precedente esperienza in ruoli simili e contesti luxury
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