Operatore Call Center Inbound - #10517128

Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.

Descrizione posizione

Per importante realtà nel servizio clienti, ricerchiamo addetti call center per attività di assistenza inbound nel settore bancario.

Le Risorse Si Occuperanno Di

• Richieste
• Presa appuntamenti
• Informazione servizi e portale
• gestione richieste e assistenza
  
  

Monte ore d’inserimento: 20h settimanali

Orario attività: Lunedì – Venerdì (disponibilità saltuaria nei weekend) 8:00 - 20:00

Sede di lavoro: Legnano.

Inquadramento: liv. inq. D1 ccnl Servizi ausiliari (paga base no superminimo).

1° durata contrattuale: 3 mesi + proroghe successive

E' propedeutico e NON facoltativo un breve periodo di apprendimento pre-assuntivo, in presenza, dal 06/05/2024 – 17/05/2024 per il quale è previsto un RIMBORSO di 3,50€/h + 5€ di ticket a presenza effettiva.

E' inoltre previsto il BONUS FEDELTA’ cosi previsto:

1^ settimana teorica: 10€ lordi per ogni giorno frequentato;

2^ settimana pratica: 20€ lordi per ogni giorno frequentato.

L'iter di selezione prevede un colloquio telefonico e un colloquio con il cliente.

Retribuzione e Benefit

Compenso: 7,41 € all’ora

20 ore settimanali

Prerequisiti

• diploma di Scuola Media Superiore
• buona dialettica e propensione commerciale
• predisposizione al contatto telefonico
• forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
• pregressa esperienza di customer service
• completano il profilo conoscenza del mondo bancario e finanziario, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività.
• Esperienza: Almeno 1 mese
  
  

Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198/06) e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016